Marka Sesi (Brand Voice) Nedir?

Bir markayı sadece logosundan değil, nasıl konuştuğundan da tanırsınız. Marka sesi, markanızın her metinde, her gönderide ve her yanıtta kendini belli eden tutarlı kişiliğidir. Görsel kimlik kadar önemli ama çoğu zaman ihmal edilir.

Marka Sesi Nedir?

Marka sesi (brand voice); markanızın iletişimde kullandığı tutarlı ton, üslup ve kişiliktir. Resmî mi samimi mi, eğlenceli mi ciddi mi, cesur mu temkinli mi olduğunuzu belirler. Marka sesiniz, markanız bir insan olsaydı nasıl konuşacağının cevabıdır.

Neden Önemli?

Tutarlı bir marka sesi; tanınırlık yaratır, güven inşa eder ve markanızı rakiplerden ayırır. Bir gönderide samimi, diğerinde aşırı resmî olan bir marka, kafa karıştırır ve güven vermez.

Marka Sesini Nasıl Belirlersiniz?

Marka değerlerinizi tanımlayın: Neye inanıyorsunuz?

Hedef kitlenizi düşünün: Onlar nasıl konuşulmasından hoşlanır?

3-4 sıfat belirleyin: Örneğin "samimi, cesur, net, yardımsever."

Yapılır/yapılmaz listesi oluşturun: Hangi kelimeleri kullanır, hangilerinden kaçınırsınız?

Tutarlılığı Korumak

Marka sesini bir marka kılavuzunda belgeleyin. Böylece içerik üreten herkes (ekip veya ajans) aynı tonu kullanır. Bu tutarlılık, markanızın her temas noktasında aynı hissi vermesini sağlar.

Sıkça Sorulan Sorular

Marka sesi değişebilir mi? Marka olgunlaştıkça evrilebilir ama temel kişilik tutarlı kalmalı. Marka sesi sadece metin mi? Hayır; görsel ton ve genel iletişim tarzını da kapsar.

Markanıza tutarlı bir ses ve kimlik kazandırmamızı ister misiniz? Marka Kimliği hizmetimize bakın. İlgili: Marka kimliği nedir, Marka hikayesi.